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留美行前:如何避免行李丢失

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时间2015-09-26 00:00:00

  航空公司拖运大件行李都是在转盘上拿取,由于数量多,很可能有拿错或被盗、转机时行李不见了的情形。发现找不到行李时,首先不要慌乱,看看四周有没有类似的行李箱被误拿,若真的找不到了,赶紧找航站人员帮忙,拿着行李牌及机票向失物招领处登记。

  为避免行李遗失及托运物品损坏,有几个方法可避免意外的发生:行李上务必写上英文名字,如此比较容易在机场被寻获;对行李的描述越详细越好,若能指认出行李上的特殊标签,可以让找寻的人较易找到。

  若是易碎品,最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内,因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐物品,一概不负赔偿责任。

  凡持卡购买机票的旅客,在到达目的地后超过六小时未找到行李,持卡人可获得美金250元的刷卡金额购买日用品,如有家属同行者可获得美金500元的理赔。超过48小时未寻回行李,判定属于遗失,金卡持有者有美金1000元,普通卡有美金750元之刷卡额度,作为购买日常贴身用品之用,即使第49小时找到行李,依然可以申请理赔,但要持机票、登机证明申请理赔。旅客若有贵重的物品,应尽量随身携带。

  当在机场发现自己的行李遗失时,请先办理挂失手续,并立即向机场“失物招领办公室”(Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网路,找出行李遗失处的站名。超过21天若未找回,则由末站的航空公司负责理赔。根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。

  留学生出国,通常都是行李很多,而且也是一个人出去,所以常常会出现行李遗失的情况。为了避免这样的事情发生,学生应该在国内的时候在每件行李都附上一个小卡片,写上学生的姓名,中国的家庭住址和美国的学校的详细地址,有美国的电话号码最好不过。一旦航空公司发现了行李会根据卡片上的地址将行李寄给学生。所以在国内先做好这样一系列的准备会降低行李丢失的概率。

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